途虎养车工场店服务标准评价体系发布

时间:2019-09-22 09:30:01 来源:西南在线 当前位置:使绊子 > 人物 > 手机阅读

中证网讯(记者 张兴旺)近日,“汽车后市场·诚信服务联盟一周年暨服务标准开放平台启动仪式”在北京举行,途虎养车创始人兼CEO陈敏宣布汽车后市场服务标准开放平台正式启动。

作为服务标准开放平台中的重要部分之一,途虎养车在启动仪式上重磅发布了途虎养车服务标准化评价体系,其中包括技术施工标准化、服务流程标准化、管理运营标准化,以及线下的监督与反馈流程。

作为一个线上的开放平台,技术支持必不可少。在启动仪式上,腾讯宣布将为服务标准开放平台提供技术保障,在2018年底“腾虎计划1.0”的基础上,将汽车后市场的产业互联网向前推进。

陈敏表示,将要求旗下门店严格执行标准化服务流程,向全国客户提供标准化的“正品专业”服务。

相关文章:

人物本月排行

人物精选